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Skills
Experience
Chef d'agence bancaire
2013-01 -
Développement du portefeuille clients (particuliers et professionnels) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Promotion des produits bancaires tels que crédits, épargne et assurances, tout en assurant la conformité réglementaire. Représentation de l'agence auprès des institutions locales, entreprises et notaires, renforçant les relations institutionnelles. Gestion et optimisation budgétaire de l'agence, suivi des indicateurs de performance et pilotage d'équipes de vente. Mise en place de stratégies d'amélioration de la satisfaction client et atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
Agent commercial
2012-06 - 2012-12
Développement du portefeuille clients en prospection téléphonique, email et participation à des salons. Présentation et vente des produits bancaires (comptes, cartes, crédits, épargne, assurances) adaptés aux besoins des clients. Prise de rendez-vous et organisation de visites commerciales pour renforcer la relation client. Contribution à l'atteinte des objectifs de vente mensuels et suivi des dossiers jusqu'à la clôture.
Agent commercial
2012-01 - 2012-06
Prospection de nouveaux clients particuliers et professionnels via téléphone et réseaux. Promotion des offres de l'entreprise, négociation des tarifs et conditions. Accueil des clients en agence ou au téléphone, conseil personnalisé sur les produits bancaires. Organisation de rendez-vous commerciaux et suivi des leads jusqu'à la signature.
Contrôleur de stock
2011-06 - 2011-12
Réalisation d'inventaires réguliers et contrôle de la qualité des produits stockés. Collaboration avec les équipes logistiques, d'approvisionnement et de production pour assurer la disponibilité des articles. Analyse des écarts d'inventaire et mise en place d'actions correctives. Reporting mensuel des indicateurs de stock à la direction.
Education
Licence en droit arabe privé, Faculté Hassan I Settat
Languages
Arabe
native
Français
intermediate
Anglais
beginner
Last updated: 2 месяцы таму