Специалист по работе с клиентами (Лид-менеджер)

О позиции

Мы ищем специалиста по работе с клиентами (лид‑менеджера) для взаимодействия с заказчиками в Беларуси и России. Ваша задача – собирать информацию о потребностях клиентов и передавать её отделу продаж, а не непосредственно продавать.

Основные обязанности

• Оперативная обработка входящих запросов (звонки, письма, заявки с сайта).
• Холодный обзвон крупных промышленных предприятий, заводов и фабрик.
• Выход на лиц, принимающих решения (главные инженеры, энергетики, руководители отделов снабжения).
• Сбор и первичная обработка информации по чек‑листу.
• Ведение CRM‑системы: своевременное заполнение и актуализация данных.

Требования к кандидату

• Высшее или среднеспециальное образование.
• Умение свободно общаться с людьми на разных уровнях, четкая дикция и грамотная речь.
• Высокая обучаемость, желание развиваться в направлении работы с клиентами.
• Уверенный пользователь ПК.
• Активная жизненная позиция будет преимуществом.

Необходимые навыки

• Работа с CRM‑системой.
• Уверенное владение ПК (Microsoft Office).

Что мы предлагаем

• Оформление согласно ТК РБ, испытательный срок 3 месяца.
• Фиксированный оклад (обсуждается индивидуально) + KPI.
• График 5/2, с 8:30 до 17:30, обед 12:00‑13:00.
• Обучение и возможности для профессионального развития.
• Современный офис в бизнес‑центре «Victoria Olimp», дружный коллектив.